Aenergie is een ervaren maar kleine organisatie die energiediensten levert aan maatschappelijke organisaties zoals woningcorporaties, (zorg)instellingen en VvE beheerders. Naast het collectief inkopen van energie bieden wij een aantal aanvullende diensten aan onze deelnemers met als doel om de totale energiekosten te verlagen. Aenergie is onafhankelijk en selecteert haar (energie)leveranciers op basis van aanbestedingen. De afgelopen jaren is Aenergie uitgegroeid tot één van de grootste energie inkoopcollectieven van Nederland. Door de groei van de activiteiten zijn wij op zoek naar een senior medewerker voor onze afdeling Operations.
De functie
Als senior medewerker operations ben je o.a. verantwoordelijk voor tweedelijns klantvragen. Vanuit jouw kennis van de energiemarkt ben je in staat de klantcase af te handelen. Daarnaast voer je leveringscontracten op en stem je de facturatievoorkeuren af met de deelnemers. Je rapporteert aan de manager Operations en vervangt deze bij diens afwezigheid.
Enkele andere verantwoordelijkheden zijn:
- Het zelfstandig opstellen van (controle)rapportages en verwerken van de output.
- Het verwerken van mutaties in ons CRM systeem.
- Uitvoering geven aan een aantal diensten die wij aan onze klanten leveren.
- Contacten onderhouden met leveranciers en netbeheerders.
- Meedenken over procesverbeteringen.
Wat vragen we van je?
We zijn op zoek naar een betrokken medewerker met uitstekende communicatieve en administratieve vaardigheden. Je kan goed functioneren in een klein team.
- Je beschikt over HBO werk- en denkniveau
- Je werkt accuraat
- Je hebt uitgebreide ervaring met Excel en beschikt over voldoende basiskennis van de andere office pakketten
- Je bent analytisch
- Je hebt een klant- en servicegerichte instelling
- Je hebt affiniteit met IT systemen en klantportals
- Bent bekend met de administratieve processen in de energiesector
Wat bieden we je?
Aenergie biedt je een uitdagende baan in een kleine organisatie met een ondernemende open cultuur. Er zijn ruime mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en te groeien binnen je functie. Daarnaast ontvang je een marktconform salaris.
Meer informatie?
Mocht je vragen hebben, dan kun je contact opnemen met de heer E. Pieterse, bereikbaar onder telefoonnummer 06-100 385 21. Stuur je sollicitatie met CV en motivatiebrief naar e.pieterse@aenergie.nl