Afscheid Waarschijnlijk heeft u ze geregeld aan de telefoon gehad dan wel met hen gemaild, Mirjam Appeldoorn en Martine Simon. Beiden hebben de afgelopen maanden een nieuwe uitdaging gevonden. Uiteraard vinden we het erg jammer dat Mirjam en Martine ons verlaten hebben, echter na 13 en 11 jaar trouwe dienst begrijpen we dat een nieuwe…

We krijgen geregeld vragen van onze deelnemers welke portals we te bieden hebben en waar ze voor dienen. Graag zetten we ze nog even voor u op een rijtje: Mijn aenergie Steeds meer deelnemers maken gebruik van dit portaal, waar u meterstanden en/of verbruiken van uw eigen aansluitingen kunt raadplegen. Al uw aansluitingen met gegevens…

Deze editie nieuwsbrief is geheel gewijd aan onze speciale dienstverlening Tussenlevering, ook wel Leegstandhulp genoemd, voor woningcorporaties. Door gebruik te maken van deze dienst wordt voorkomen dat woningen die tijdelijk leegstaan en waarbij een energieleveringscontract ontbreekt, worden afgesloten door de lokale netbeheerder met bijbehorende hoge kosten. Mocht deze nieuwsbrief interessant zijn voor iemand anders uit…

Afgelopen maanden heeft een aantal meetbedrijven van de netbeheerders brieven uitgestuurd met daarin een aanbod voor de verlenging van uw meetcontract. Vaak wordt een korting ten opzichte van het huidige tarief geboden. Dat kan interessant zijn, maar het kan ook lonen om te bekijken of u voor meer korting in aanmerking kunt komen, eventueel bij…

Tussen nu en 2020 worden alle kleinverbruik aansluitingen in Nederland voorzien van een slimme meter. De lokale netbeheerders hebben hiervoor een plan opgesteld op basis waarvan de plaatsing van de slimme meter op postcode gebied zal worden uitgevoerd. Indien u bijvoorbeeld een appartementencomplex of flat nu al wilt laten voorzien van slimme meters kan dat….

Snel bijgepraat worden over de ontwikkelingen in energieland? In een makkelijke setting uw energievragen voorleggen aan experts? Aenergie organiseerde dit najaar voor het eerst een serie goedbezochte workshops over verschillende, energie gerelateerde onderwerpen. Bijvoorbeeld over slimme meters, slimme netwerken en de Warmtewet. Omdat iedere workshop voor maximaal 15 personen toegankelijk was, was er ruimte om…

‘Luisteren naar onze klanten en het dan nog beter doen, daar streven we iedere dag opnieuw naar. Als we dat terugzien in de resultaten van ons recente tevredenheidsonderzoek, is ons team oprecht trots,’ glundert Ronald van Oijen, directeur van Aenergie. ‘Ruim driekwart van de klanten is namelijk tevreden tot zeer tevreden over alle gevraagde aspecten…

Aenergie heeft de lopende raamovereenkomst met GDF SUEZ Energie Nederland N.V. met een jaar verlengd. Tot en met 2016 is GDF SUEZ daardoor de energieleverancier van ons collectief. Redenen voor de verlenging waren onder meer de aantrekkelijke  tarieven, gunstige voorwaarden en een goede klanttevredenheidsscore. Hierdoor zijn we nu weer gestart met het gespreid inkopen van…

In samenwerking met de Belastingdienst organiseert Aenergie ook dit jaar weer een workshop over energiebelastingen en toeslagen. Gezien de vele vragen over dit onderwerp hebben we de Belastingdienst bereid gevonden speciaal voor de deelnemers van Aenergie een workshop te geven. De volgende onderwerpen worden behandeld: Toelichting oorsprong en berekeningssystematiek van de Energiebelasting (EB) en Opslag…

Aenergie ontwikkelt een nieuw portal voor haar deelnemers. Dit portal geeft u inzicht in de geregistreerde verbruiken en meterstanden van zowel slimme meters als van telemetrie aansluitingen (grootverbruik) elektriciteit en gas. De ontwikkeling van dit portal is opgestart na een enquête onder onze deelnemers over de gewenste inhoud. Als dank voor de totale respons van…