Rubriek Nieuws archief

Aenergie heeft de lopende raamovereenkomst met GDF SUEZ Energie Nederland N.V. met een jaar verlengd. Tot en met 2016 is GDF SUEZ daardoor de energieleverancier van ons collectief. Redenen voor de verlenging waren onder meer de aantrekkelijke  tarieven, gunstige voorwaarden en een goede klanttevredenheidsscore. Hierdoor zijn we nu weer gestart met het gespreid inkopen van elektriciteit en gas bij GDF SUEZ voor het leveringsjaar 2016. De contractvoorwaarden zijn ongewijzigd ten opzicht van de huidige. U kunt als deelnemer aan het collectief dezelfde service van zowel GDF SUEZ als van ons verwachten.

In samenwerking met de Belastingdienst organiseert Aenergie ook dit jaar weer een workshop over energiebelastingen en toeslagen. Gezien de vele vragen over dit onderwerp hebben we de Belastingdienst bereid gevonden speciaal voor de deelnemers van Aenergie een workshop te geven. De volgende onderwerpen worden behandeld: Toelichting oorsprong en berekeningssystematiek van de Energiebelasting (EB) en Opslag duurzame Energie (ODE). Hoe wordt de EB en ODE berekend bij gas aansluitingen? Hoe wordt de EB en ODE berekend bij elektriciteit aansluitingen? Wat zijn de gevolgen EB en ODE bij plaatsing van photo voltaïsche zonne-energie? Toelichting belasting op leidingwater. Case: de berekening van de EB en ODE in de praktijk gebracht. Datum:  donderdag 9 april 2015 Tijdstip: ontvangst tussen 9.30 en 10.00 uur. Afsluiting met borrel om 15.30 uur. Wij…

Aenergie ontwikkelt een nieuw portal voor haar deelnemers. Dit portal geeft u inzicht in de geregistreerde verbruiken en meterstanden van zowel slimme meters als van telemetrie aansluitingen (grootverbruik) elektriciteit en gas. De ontwikkeling van dit portal is opgestart na een enquête onder onze deelnemers over de gewenste inhoud. Als dank voor de totale respons van de enquête hebben wij een bedrag overgemaakt ten behoeve van de CliniClowns. In het nieuwe portal “Mijn Aenergie” krijgt u uw aansluitingen te zien, kunt u details van deze aansluitingen raadplegen en kunt u de maandelijkse meterstanden en verbruiken inzien. Voorwaarde hiervoor is dat het gaat om kleinverbruik aansluitingen met een slimme meter of grootverbruik aansluitingen voorzien van telemetrie. Het portal zal naar verwachting over enkele maanden worden geïntroduceerd voor alle deelnemers….

Het afgelopen jaar hebben wij veel deelnemers ondersteund in de mogelijkheid om vervroegd slimme meters te laten plaatsen. De komende jaren vervangt uw netbeheerder vrijwel alle oude gas- en elektriciteitsmeters door slimme meters. Deze nieuwe meters bieden u twee grote voordelen. Ten eerste hoeft u niet meer jaarlijks handmatig alle meterstanden op te nemen en ten tweede ontvangt u een nauwkeurige jaarafrekening. Daarnaast biedt de slimme meter in combinatie met ons nieuwe portal “Mijn Aenergie” u meer inzicht in uw energieverbruik. U kunt er voor kiezen deze slimme meter met prioriteit te laten plaatsen. Naast de voordelen van de meter zelf, bent u beter in staat het omwisselen in uw planning op te nemen. U dient immers rekening te houden met een tijdelijke onderbreking van…

Tijdens de vier inspiratiesessies over energie-inkoop in april en mei zijn de deelnemers bewust gemaakt van de invloed die zij hebben op de vaststelling van de leveringsprijs. En dat is meer dan zij in eerste instantie dachten….. Gastsprekers Jeroen Setz en Jeroen van Daal van bureau Wattanders hebben de deelnemers meegenomen in het “energiecasino”. Met behulp van actuele marktinformatie hebben zij in een managementgame ervaren hoe onvoorspelbaar de ontwikkeling van de energieprijs is en gevoeld dat 90 tot 95% van de leveringsprijs bepaald wordt door de ontwikkelingen op de groothandelsmarkt. De deelnemers waren enthousiast over de inspiratiesessie en de managementgame. De gemiddelde waardering voor de sessies is een ruime 8. De winnaars van het managementgame verdienen een eervolle vermelding in deze nieuwsbrief. Winnaars ochtendsessie:  …

De relatie met onze klanten is voor ons van groot belang. Energie is van zichzelf al een behoorlijk kleurloos product. Daarom proberen wij met ons team de dienstverlening steeds zo optimaal mogelijk voor u in te richten. Door middel van klanttevredenheidsonderzoeken hebben wij onderzocht wat onze deelnemers belangrijk vinden bij onze dienstverlening. Hieruit is naar voren gekomen dat het persoonlijke contact met stip bovenaan staat. Onze deelnemers bellen of mailen vaak met dezelfde contactpersoon binnen onze organisatie en hebben in de loop der jaren een persoonlijke band opgebouwd. Dit wordt wederzijds erg gewaardeerd en maakt het werken met het kleurloze product energie een stuk aantrekkelijker. “Wij steken energie in Duurzame relaties” De uitkomst van het onderzoek is voor ons de aanleiding geweest om onszelf duidelijker…

 Het jaarlijkse Aenergie seminar komt er weer aan! Dit keer organiseren we het seminar op donderdag 2 oktober 2014 op de bijzonder inspirerende locatie; Het Nederlands Instituut voor Beeld en Geluid. Beeld en Geluid is gelegen op het bekende Mediapark van Hilversum en is hét audiovisuele archief van Nederland. Gedurende de dag bieden we diverse mogelijkheden voor de deelnemers om op inspirerende wijze in het archief van Beeld en Geluid te duiken. Het thema van het seminar is ‘Duurzaamheid’. Volledig in lijn met onze nieuwe slogan en de locatie. Wist u dat Beeld en Geluid actief bijdraagt aan de duurzaamheid en de toegankelijkheid van de Audiovisuele Collectie Nederland? Tijdens het seminar komen de volgende duurzame onderwerpen aan bod: Samenwerking tussen woningcorporatie en energie coöperaties, een mooie kans?…

Het jaarlijkse Aenergie seminar van 12 september mogen we een succes noemen. Het seminar vond plaats bij de Maxima energiecentrale in Lelystad. Dit is één van de meest moderne energiecentrales ter wereld. Diverse sprekers en een rondleiding door de centrale zorgden voor een afwisselend programma. Thijs Wolters van GDF Suez Energie Nederland gaf een toelichting op de consequenties van het nieuwe marktmodel als gevolg van het Stroomopwaarts project. Jeroen van Daal nam ons mee in de (on)mogelijkheden van slimme meters, Albert Koedam ging nader in op de nieuwe Warmtewet. Daarnaast had de weerpresentatrice Helga van Leur een inspirerend verhaal over duurzaamheid, klimaatverandering en de mogelijkheden die we hebben om het tij te keren, bijvoorbeeld middels energiebesparing. De rondleiding in kleine groepjes en met de nodige…

Op verzoek van veel van onze deelnemers om meer gedetailleerde informatie over de Warmtewet, organiseert Aenergie in samenwerking met Loyens Loeff, de heer R. de Vlam en AK Consultancy, de heer A. Koedam een extra workshop. Deze zal plaatsvinden op 7 november van 13.30h tot 16.30h in Amsterdam en wordt afgesloten met een borrel. Doel van deze workshop is om de gevolgen van de nieuwe Warmtewet te vertalen in praktische handreikingen. Voor deelnemers aan het Aenergie collectief zijn er geen kosten aan deze workshop verbonden, niet-deelnemers betalen 250 euro (excl. BTW). U kunt zich voor deze workshop aanmelden tot en met 24 oktober.

Onze dienstverlening Factuurservice is onlangs vernieuwd en verbeterd. Door de service nu in eigen beheer uit te voeren zijn wij nog beter in staat de dienstverlening aan uw wensen aan te passen. De factuurservice is al bij ons operationeel voor ruim 2000 aansluitingen. De extra dienstverlening biedt controle en validatie van al uw energiefacturen, zowel die van levering, netbeheer als meetdiensten. Dat wil zeggen dat uw facturen door ons worden ontvangen, gecontroleerd en gevalideerd. U ontvangt hier vervolgens een rapportage van. Deze rapportage toont welke facturen betaalbaar gesteld kunnen worden, welke facturen een afwijking bevatten en welke actie hierop ondernomen is. Het is mogelijk een bestand te ontvangen wat u in uw financiële administratie kan inlezen. Tevens is het mogelijk om diverse rapportages naar uw…